¿Que queremos comunicarle al cliente? ¿y que quiere escuchar el ? En este escenario complejo parece un dialogo de sordos por eso, le consultamos al Lic. Sebastian Vergé ¿Cómo alinear el mensaje del productor con lo que el cliente necesita? ¿Qué acciones se proponen para la retención y fidelización de clientes?
