A fines de diciembre, Pilkington hace un recorrido por lo que fueron los 20 años de la Red de Servicios Pilkington, lo que fue este año y lo que viene cara al 2025.
El 2024 fue un año trascendental para Pilkington, marcado por la celebración de los 20 años de la Red de Servicios Pilkington. Este aniversario representó una oportunidad única para recordar el recorrido, desde sus primeros pasos en el mercado hasta consolidarse como un referente en la industria del vidrio automotriz.
Esta historia comenzó en el año 2000, donde Pilkington dio su primer paso con el inicio de alianzas estratégicas con distribuidores, marcando el comienzo de un camino de crecimiento y compromiso con el mercado asegurador. En 2009, tras el histórico granizo en Buenos Aires, demostró su capacidad de respuesta rápida y eficiente, lo que fortaleció la confianza de las compañías de seguros y reafirmó la calidad de sus servicios. A medida que la demanda creció, en 2014 decidió ampliar el depósito, garantizando una mayor capacidad operativa y adaptándose a las necesidades de sus clientes.
Hoy en 2024, Pilkington continúa escribiendo su historia al celebrar los 20 años de su Red de Servicios, consolidándose como pionera en ofrecer soluciones integrales al mercado asegurador. Con un firme compromiso con la industria nacional, mantiene su propósito claro: brindar cristales de alta calidad al alcance de todos los asegurados.
Durante el mes de agosto, Pilkington y Toyota organizaron visitas a sus plantas de producción, convocando a compañías de seguros, así como a dueños y empleados de talleres que forman parte de la Red de Servicios Pilkington (RSP). El objetivo de estas actividades fue promover la colaboración y el intercambio de conocimientos entre los principales actores de la industria automotriz. Los participantes realizaron recorridos por la planta de Toyota en Zárate, disfrutaron de simuladores de carreras, asistieron a charlas y participaron en visitas guiadas. Posteriormente, la jornada continuó en la planta de Pilkington, donde tuvieron la oportunidad de conocer áreas de laminado y laboratorio, además de participar en pruebas de ensayo. Estas iniciativas refuerzan la colaboración estratégica entre ambas empresas, que se mantiene vigente desde 1997, cuando Pilkington comenzó a proveer cristales de alta calidad para la producción del Toyota Hilux en Argentina.
Durante el año, Pilkington tuvo el honor de recibir la distinguida visita de destacados ejecutivos internacionales en sus instalaciones. En primer lugar, Rob Purcell, Interim Head of Automotive SBU; Dave Wiley, Director de Estrategia y Cadena de Suministro; y Denise Haylor, Chief HR Officer. Durante su estadía, llevaron a cabo diversas reuniones en las dos unidades de negocio principales de la compañía: Equipamiento Original y Mercado de Reposición. Además, realizaron un detallado Plant Tour, con el objetivo de conocer de cerca los procesos y avances operativos.
Además, La Red de Servicios Pilkington (RSP) consolidó al Sistema de Administración de Siniestros (SAS) como una herramienta infaltable, donde se ha trabajado constantemente en nuevos desarrollos y modificaciones. Desde mayo, SAS ha experimentado un significativo crecimiento en conectividad, incorporando mejoras y nuevas funcionalidades que lo posicionan como una solución integral y eficiente para la gestión de siniestros en el mercado asegurador.
Entre las principales novedades, se destacan las nuevas integraciones con compañías aseguradoras, sumando un total de 14 compañías integradas, lo que amplía la RSP.
A su vez, se ha optimizado la integración con compañías que ya formaban parte de la RSP, que ahora permite no solo recibir siniestros desde SAS, sino también crearlos directamente mediante web services.
En cuanto a cristales, Pilkington continúa innovando, con planes de desarrollar nuevos productos, entre los que se destacan parabrisas y lunetas. La empresa líder también se enfoca en ampliar su catálogo con nuevos modelos, lo que le permitirá fortalecer la oferta y marcar su presencia en el mercado.
Para dar inicio al nuevo año, Pilkington retoma su tradicional acción de verano en Punta Mogotes, los días 22, 23 y 24 de enero. Durante estas jornadas, estarán entregando parasoles y gorras a todas las personas que pasen por la zona, celebrando juntos la temporada. ¡Te esperamos para disfrutar del verano con Pilkington!
“De cara al 2025, en Pilkington renovamos nuestro compromiso con la excelencia, enfocándonos en objetivos que consolidan nuestro liderazgo en la industria del vidrio automotriz. Nos proponemos elevar aún más la calidad de nuestros productos a través de procesos innovadores y tecnología de vanguardia, garantizando soluciones seguras y eficientes para nuestros clientes. Continuaremos impulsando la innovación en cada etapa de producción. Fortaleceremos nuestro servicio al cliente, brindando una experiencia integral y personalizada, porque creemos que la confianza de quienes nos eligen es la base de nuestro crecimiento. Con la mirada puesta en la mejora continua, seguiremos apostando por la formación de nuestro equipo y el desarrollo de prácticas que fomenten la responsabilidad.” Mariana Canosa, gerente AGR.